Dernière mise à jour : 17/09/2026
Manazaelle (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur www.manazaelle.fr, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Manazaelle, Sarah Brasa EI, SIRET 989 138 029 00016, contact@manazaelle.fr.
2. Quelles données collectons-nous ?
Navigation sur le site : aucune donnée nominative n’est collectée lors d’une simple consultation. Nous n’utilisons actuellement aucun outil d’analytics (type Google Analytics).
Création d’un compte client : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale.
Liste de souhaits (wishlist) : si vous créez un compte, vous pouvez enregistrer des produits dans une liste de souhaits, sauvegardée et associée à votre compte.
Passation d’une commande : coordonnées de facturation et de livraison, détail des produits commandés, historique de commandes.
Paiement : les données bancaires ne sont jamais stockées par Manazaelle. Le paiement est traité directement par nos prestataires Stripe et PayPal, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Formulaire de contact / demande de devis graphisme : nom, e-mail, et contenu de votre message.
Cookies techniques : cookies nécessaires au fonctionnement du panier, de la session utilisateur et de la wishlist (WooCommerce). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est actuellement utilisé.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Gérer votre compte client et vos commandes
Traiter les paiements et la facturation (via notre outil de facturation Indy)
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat de vente (commande), sur nos obligations légales (facturation, comptabilité), et sur votre consentement pour les formulaires de contact, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont accessibles uniquement par :
Manazaelle, pour la gestion de votre commande et de la relation client
Nos prestataires techniques : O2Switch (hébergement du site), Stripe et PayPal (paiement), Indy (facturation)
Les autorités compétentes, si la loi l’exige
6. Durée de conservation
Les données liées à votre compte et à vos commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales (10 ans pour les documents de facturation). Les données du formulaire de contact sont conservées 3 ans maximum en l’absence de suite donnée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@manazaelle.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre visite.